बिना पूर्व सूचना गैस कनेक्शन ट्रांसफर : रुदौली इंडेन गैस उपभोक्ताओं में नाराज़गी, बोले- हमारी सहमति के बिना बदलाव कैसे?

रुदौली, अयोध्या। इंडेन गैस के कई उपभोक्ताओं ने आरोप लगाया है कि उनके एलपीजी गैस कनेक्शन एक एजेंसी से दूसरी एजेंसी में स्थानांतरित कर दिए गए हैं। उपभोक्ताओं का कहना है कि उन्हें इस बदलाव की जानकारी केवल मोबाइल पर आए SMS के माध्यम से मिली, जबकि इससे पहले न तो कोई सूचना दी गई और न ही उनकी सहमति ली गई।

उपभोक्ताओं के अनुसार, गैस एजेंसी परिवर्तन की जानकारी मिलते ही क्षेत्र में भ्रम और असंतोष का माहौल है। उनका कहना है कि सबसे बड़ा सवाल यह है कि यदि एजेंसी बदलनी थी तो उपभोक्ताओं को पहले इसकी जानकारी क्यों नहीं दी गई और बिना उनकी सहमति के यह बदलाव किस आधार पर किया गया?

कई उपभोक्ताओं ने बताया कि नई एजेंसी उनके निवास स्थान से पहले की तुलना में अधिक दूर है। ऐसे में गैस सेवा से जुड़े कार्यों के लिए उन्हें अतिरिक्त दूरी तय करनी पड़ेगी, जिससे समय और आर्थिक बोझ दोनों बढ़ सकते हैं। उनका कहना है कि एजेंसी परिवर्तन करते समय उपभोक्ताओं की सुविधा और स्थानीय परिस्थितियों का भी ध्यान रखा जाना चाहिए था।

उपभोक्ताओं ने संबंधित विभाग और इंडेन गैस प्रबंधन से मांग की है कि यह स्पष्ट किया जाए कि गैस कनेक्शनों का स्थानांतरण किस नियम और किस प्रशासनिक आदेश के तहत किया गया। साथ ही यह भी बताया जाए कि क्या ऐसे मामलों में उपभोक्ताओं को पूर्व सूचना देना आवश्यक नहीं है और यदि कोई उपभोक्ता पुरानी एजेंसी के साथ ही जुड़े रहना चाहता है तो उसके लिए क्या प्रावधान हैं।

फिलहाल इस मामले में संबंधित अधिकारियों की ओर से आधिकारिक स्पष्टीकरण का इंतजार है। उपभोक्ताओं का कहना है कि वे पहले विभाग से पूरे मामले की जानकारी प्राप्त करेंगे और उसके बाद आगे की कार्रवाई पर निर्णय लेंगे।

(नोट: यह खबर उपभोक्ताओं द्वारा उठाए गए सवालों और उनके दावों पर आधारित है। संबंधित विभाग या इंडेन गैस प्रबंधन का आधिकारिक पक्ष प्राप्त होने पर उसे भी प्रमुखता से प्रकाशित किया जाएगा।)write something...